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Oui. Nous travaillons avec des fournisseurs certifiés et chaque pièce est soigneusement contrôlée avant expédition. Vous avez ainsi la garantie de recevoir un produit , avec la même qualité et les mêmes finitions que ceux vendus en boutique.

Nous expédions rapidement toutes les commandes. Une fois validée, votre commande est préparée et expédiée sous 24 à 48h. La livraison s’effectue ensuite en moyenne sous 3 à 5 jours ouvrés, directement à votre domicile. Vous recevez également un numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel.

Oui, vous bénéficiez d’un délai de 14 jours après réception pour retourner votre sac si vous changez d’avis. Le processus est simple et rapide : il vous suffit de nous contacter pour obtenir l’étiquette de retour, et dès réception de l’article en parfait état, nous procédons à votre remboursement.

Tout à fait. Nous souhaitons que chaque client soit entièrement satisfait de son achat. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez utiliser notre garantie « Satisfait ou Remboursé ». Cela signifie que vous êtes libre de renvoyer votre sac dans les délais prévus et d’obtenir un remboursement intégral, sans complication.

Oui, nous livrons partout en France métropolitaine sous 3 à 5 jours ouvrés. Que vous habitiez en ville ou en zone rurale, nos partenaires de livraison (comme Colissimo, DHL ou UPS) assurent un service rapide et sécurisé afin que vous receviez votre commande dans les meilleurs délais.